Question 1

チェックイン、チェックアウトの時間を教えて下さい。

Accepted Answer

チェックイン対応時間は15:00 - となります。
チェックアウトは10:00となっております。また、レイトチェックアウトの場合は1時間毎1,000円(最大12時まで）となります。

Question 2

ホテルのメールアドレスがわかりません。

Accepted Answer

luanauakoko@gmail.com

予約後のご連絡の場合は、チェックイン日、宿泊者名を記載の上
ご連絡くださいませ。

Question 3

チェックインのメールが届きません

Accepted Answer

お客様のご連絡先がわからない場合、入室方法をお送りせずお待ちしております。
恐れ入りますが下記情報を記載の上メールでご連絡くださいませ。
宛先:　luanauakoko@gmail.com 
内容　予約者名;
　　　チェックイン日:
　　　海外からお越しの方:パスポートor在留カードorミリタリーIDの写真（宿泊者全員分）

Question 4

未成年のみでの宿泊は可能でしょうか。

Accepted Answer

ご宿泊頂けます。
但し、未成年者のみのご宿泊の場合、親権者様に「宿泊同意書」の記入をお願いします。
チェックイン前までに当社公式Instagram( @emifull_resort )にダイレクトメッセージで同意書の写真を送信し、
チェックイン当日に同意書をお持ちください。

Question 5

予約はどうやって取りますか？変更はできますか？

Accepted Answer

インターネットからご予約頂けます。フロント無人の為電話でのご予約は承っておりませんのでご了承くださいませ。
恐れ入りますが変更手続きなどもサイトから変更をお願い致します。

Q＆A

よくある質問

チェックイン、チェックアウトの時間を教えて下さい。

ホテルのメールアドレスがわかりません。

チェックインのメールが届きません

未成年のみでの宿泊は可能でしょうか。

予約はどうやって取りますか？変更はできますか？

​Q＆A

よくある質問

チェックイン、チェックアウトの時間を教えて下さい。

ホテルのメールアドレスがわかりません。

チェックインのメールが届きません

未成年のみでの宿泊は可能でしょうか。

予約はどうやって取りますか？変更はできますか？

Q＆A